МФЦ Свердловской области запустил свой чат-бот в национальном мессенджере MAX
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Свердловской области запустил в национальном мессенджере MAX свой официальный чат-бот ГБУ СО «МФЦ». Новый сервис упростит взаимодействие жителей региона с государственным учреждением и обеспечит удобный доступ к основным сервисам МФЦ круглосуточно.
В чат-боте можно:
- записаться на приём в МФЦ или отменить заранее запланированный визит;
- получить информацию о ближайших филиалах МФЦ и режимах их работы;
- узнать о завершении обработки документов и готовности их выдачи;
- проконсультироваться по возникшему вопросу.
Для того чтобы воспользоваться новым цифровым помощником, необходимо найти чат-бот в национальном мессенджере MAX по ссылке https://max.ru/mfcsverdlovsk_max_bot или названию — ГБУ СО «МФЦ», написать боту сообщение «начать» или «старт», выбрать действие из предложенных сервисом или задать вопрос.
